エスカレーターでの事故

娘が会社の帰りに駅のエスカレーターでケガをした
「人が頭から倒れてきた」と
娘の前のおばちゃん、カードがひかっかったと後ろを振り返ったかと思うと頭から倒れてきて支えるので大変だったと・・・たくさんの人が乗っていたからエスカレーターはまっすぐになったらしい。「だれか止めて～！」と叫ぶ人がいて駅の人が駆けつけてくれたりしたと。膝から少し血が出たり何ヶ所か打ち身が出来たり、おばちゃんを支えた腕が後で痛くなってきたと、めったに電話をしてこないから何事かと思ったけれど本当に不幸中の幸い、これくらいですんで守られていることに感謝します！
ところで、車の保険に人身障害特約つけてあるのかな？
駅構内のケガだと給付受けられるんだけど・・・